Política de Privacidade
Última atualização: 04 de setembro de 2026
A U-POINT é uma solução de tecnologia voltada à acessibilidade, identificação e segurança de passageiros durante o processo de embarque em serviços de mobilidade. Esta Política de Privacidade explica como o U-POINT coleta, utiliza, armazena, protege e eventualmente compartilha informações relacionadas aos seus usuários e às integrações realizadas com plataformas de mobilidade, incluindo a Uber.
1Responsável pelo tratamento
O U-POINT é responsável pelo tratamento dos dados pessoais necessários à operação de seus serviços, observada a legislação aplicável de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
- Responsável: [RAZÃO SOCIAL]
- Nome comercial: U-POINT
- CNPJ: [CNPJ]
- Endereço: [ENDEREÇO]
- E-mail de privacidade: [E-MAIL]
2Finalidade do U-POINT
O U-POINT foi desenvolvido para auxiliar passageiros na identificação de seu veículo de transporte quando este chega ao local de embarque.
A solução poderá utilizar informações autorizadas pelo usuário para:
- Identificar uma viagem associada ao usuário
- Identificar o status da viagem
- Identificar o veículo designado
- Apresentar informações de identificação do veículo
- Informar o usuário sobre a aproximação ou chegada do veículo
- Apresentar informações de segurança relacionadas ao embarque
- Transmitir ao dispositivo U-POINT somente as informações necessárias para execução dessas funções
3Integração com plataformas de mobilidade
Quando o usuário autorizar expressamente uma integração com uma plataforma de mobilidade, o U-POINT poderá receber informações disponibilizadas pela respectiva plataforma por meio de APIs autorizadas.
No caso da integração com a Uber, o acesso ocorrerá por meio dos mecanismos oficiais de autenticação e autorização disponibilizados pela Uber.
O U-POINT não solicita, coleta ou utiliza credenciais de acesso do usuário à sua conta Uber. A autorização é realizada pelo próprio usuário por meio do processo oficial de autenticação da plataforma.
4Informações que poderão ser utilizadas
Dependendo das permissões concedidas pelo usuário e das funcionalidades autorizadas pela plataforma integrada, poderão ser tratados dados relacionados a:
- Identificação técnica da conta do usuário
- Identificadores da viagem
- Status da viagem
- Informações de origem e destino, quando disponibilizadas e necessárias
- Localização relacionada à viagem, quando disponibilizada e necessária
- Informações de chegada ou aproximação
- Informações de identificação do veículo, incluindo placa, quando disponibilizadas pela plataforma
- Informações necessárias para apresentar a identificação e confirmação do veículo ao passageiro
O U-POINT buscará utilizar somente os dados necessários para a finalidade específica da funcionalidade utilizada.
5Como utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados exclusivamente para:
- Operar as funcionalidades do U-POINT
- Identificar e acompanhar viagens autorizadas
- Informar o usuário sobre a chegada do veículo
- Apresentar informações necessárias para identificação do veículo
- Melhorar a segurança e acessibilidade do processo de embarque
- Prevenir falhas, fraudes e acessos não autorizados
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Atender solicitações dos titulares dos dados
6Compartilhamento de informações
O U-POINT não comercializa dados pessoais dos usuários.
As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para:
- Funcionamento da integração autorizada
- Prestação dos serviços tecnológicos
- Infraestrutura de armazenamento e processamento
- Cumprimento de obrigação legal
- Atendimento de determinação de autoridade competente
- Proteção dos direitos e segurança do U-POINT e seus usuários
Quando terceiros participarem do processamento de dados, deverão observar requisitos adequados de segurança e proteção de dados.
7Dados provenientes da Uber
Quando o usuário autorizar a integração com a Uber, o U-POINT utilizará os dados disponibilizados pela API da Uber exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e para as funcionalidades autorizadas.
O U-POINT não utilizará dados obtidos da Uber para finalidades incompatíveis com a autorização concedida pelo usuário ou com as condições aplicáveis à integração.
8Segurança
O U-POINT adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger informações contra:
- Acesso não autorizado
- Perda
- Destruição
- Alteração indevida
- Divulgação não autorizada
- Utilização incompatível com a finalidade
As credenciais de integração e tokens de autenticação serão armazenados em ambientes protegidos e não deverão ser incorporados ao dispositivo físico do usuário.
9Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, quando tecnicamente possível, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja exigida por lei.
10Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Informações sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal
- Portabilidade, quando regulamentada e aplicável
- Informações sobre o tratamento de seus dados
As solicitações poderão ser encaminhadas para: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
11Revogação da autorização
O usuário poderá revogar a autorização concedida à integração com a plataforma de mobilidade, observados os mecanismos disponibilizados pela própria plataforma.
Após a revogação, o U-POINT deixará de solicitar novos dados da integração, ressalvadas as informações que devam ser mantidas por obrigação legal ou para exercício regular de direitos.
12Transferência internacional
Dependendo da infraestrutura tecnológica utilizada, os dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, o U-POINT adotará as medidas necessárias para que o tratamento observe a legislação brasileira aplicável e os mecanismos legais adequados para transferência internacional de dados.
13Cookies e tecnologias similares
O website do U-POINT poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de utilização e melhoria da experiência do usuário.
Quando aplicável, o usuário poderá controlar determinadas categorias de cookies por meio das configurações disponibilizadas no website.
14Crianças e adolescentes
O U-POINT não tem como finalidade a coleta intencional de dados pessoais de crianças.
Quando aplicável, o tratamento de dados de crianças e adolescentes observará as exigências específicas da legislação brasileira.
15Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou funcionais.
A versão atualizada será publicada nesta página, indicando a respectiva data de atualização.
16Contato
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- Nome comercial: U-POINT
- E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
- Responsável: [NOME/RESPONSÁVEL]
